Ethicket respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de billetterie.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme pour créer ou participer à un événement. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir lors de l’utilisation de nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services ;
• Traiter les transactions et gérer les paiements ;
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou les événements auxquels vous participez ;
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude.

3. Partage des Données

Ethicket ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec les organisateurs d’événements pour lesquels vous avez acheté des billets, afin qu’ils puissent gérer l’événement et communiquer avec vous ;
• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir et à améliorer nos services (par exemple, traitement des paiements, analyse de données) ;
• Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, et le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail fournie dans cette politique.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web, et nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique en matière de protection de la vie privée.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse help@ethicket.be.